为改善患者就医服务，减轻群众就医负担，广西壮族自治区皮肤病医院自2024年6月6日起实施“挂一次号管三天”惠民举措，持续提升患者就医体验，进一步提高患者满意度。

“一次挂号管三天”适用范围

“一号管三天”是指患者到我院挂普通门诊号就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，尚未完成诊疗，三天内（含首诊当天）可携带报告结果到我院的同一院区、同一科室，由患者服务中心、挂号处、或导医台安排复诊，无需再次付费挂号，享受免缴普通门诊诊查费服务。

“一次挂号管三天”实施措施

复诊患者可凭首诊留的手机号码（身份证、就诊卡或医保卡）等，直接到病人服务中心、或挂号处、或导医台，通过自助机或人工分诊获取就诊序列号后，在门诊大厅或相关科室候诊区等候，依次就诊。首次到医院复诊的患者可至门诊“一站式”服务中心咨询。

患者三日内复诊，由挂号处（或导医台、或患者服务中心）安排同一科室当班医生复诊。一般来说，医院普通门诊安排当班医生轮流坐诊，复诊时可安排原科室当班医生接诊，原接诊医生当班的优选原接诊医生复诊。

“一次挂号管三天"不适用范围

患者因病情原因需要跨科室诊疗的，要重新挂号。

患者第一次诊疗已完成，三日内需继续治疗的，要重新挂号。

患者第一次诊疗已完成，医生还要根据具体情况进一步诊治，要重新挂号。

惠民举措更人性化

为方便群众就医，我院开设了“无假日复诊”。周末、节假日（春节除外）正常开诊，按“一次挂号管三天”流程进行复诊。医院门诊开诊时间可通过医院官网、手机APP、微信公众号等渠道查询。

我院将持续改进患者就医体验的“关键点”，以微处暖人心，以创新重塑医疗服务流程，打通群众看病就医的堵点淤点难点，将广西皮肤病医院的真情洒满患者心田。

来源：门诊办公室